FLEXIBEL – LAAT BEIDE HANDEN VRIJ

Spraakgestuurde systemen stellen medewerkers in staat om zich vrijelijk door de fabriek of het warehouse te bewegen, terwijl ze de operator helpen bij waar hij naar toe moet en wat hij moet doen.

Het systeem houdt de volledige controle over de uitgevoerde taken aangezien operators met het systeem communiceren en de taken bevestigen die ze in de loop van de dag uitvoeren.

Het voordeel van spraakherkenning is dat de werknemer tijdens het werk beide handen vrij heeft.

Nieuw of tijdelijk personeel is binnen een paar uur volledig productief.

Dat geldt ook voor personeel dat een vreemde taal spreekt, aangezien het systeem in diverse talen kan communiceren.

HOE EEN GESPREK KAN KLINKEN:

Voice unit: De ronde heeft <number> orderregels
– Operator: Gereed
Voice unit: Location <location coordinates>
– Operator: <check digits>
Voice unit: Pak <number>
– Operator: <number> gereed
Voice unit: Location <location coordinates>
– Operator: <check digits>
Voice unit: Pak <number>
– Operator: <number> gereed

GEBRUIKELIJKE VRAGEN

Elke werknemer dicteert zijn of haar eigen stemprofiel. Dat betekent dat het systeem geen moeite heeft met het hanteren van dialecten.

Het systeem herkent automatisch hoe uw stem geleidelijk aan verandert, bijvoorbeeld wanneer u verkouden bent. Als uw stem heel snel verandert, heeft het systeem mogelijk moeite met het herkennen van losse woorden. U kunt deze woorden dan rechtstreeks oefenen in uw voice unit.

Helemaal niets. Het systeem spreekt alleen nadat u iets hebt gezegd. U kunt de apparatuur ook op pauze zetten, zodat het geen antwoord geeft wanneer u bijvoorbeeld met iemand anders praat.

Nadat u dialoog, functies en hanteren van de apparatuur hebt doorgenomen, dicteert u uw stemprofiel. U kunt dan binnen 1-2 uur aan de slag.